Artigo: O avanço da tecnologia e o impacto da Web-to-Print

* Por Fábio Carvalho

Com o avanço da tecnologia, muitos setores do mercado passaram por grandes transformações, e com a área gráfica não poderia ser diferente. Assim, uma nova tendência que vem se popularizando nos últimos anos é a Web-to-Print (impressão sob demanda via web), que busca otimizar processos de impressão, como a criação de documentos, impressões e geração de um cartão de visitas. Apesar de não serem atividades tão complexas quanto no passado, ainda é preciso ter bastante conhecimento técnico e cuidado para utilizar as ferramentas corretamente. Justamente para driblar essa dificuldade e acelerar o processo, a W2P tem se tornado uma grande aposta.

Segundo coleta de dados realizada pela Smithers, empresa global que oferece serviços de testes, consultoria, informação e certificação nas áreas da tecnologia de automóveis e indústrias de embalagem, até 2028, a estimativa é que a W2P cause um aumento no CAGR (Taxa de Crescimento Anual Composta) do setor 5,6% em valor e 7,1% em volume de impressão. Possuindo uma ampla gama de produtos nos quais pode atuar, a técnica se baseia no fato de que não é mais preciso dividir etapas de trabalho em diferentes locais. Isso permite que os consumidores paguem menos por mais qualidade, especialmente se levar em consideração que as empresas estão desenvolvendo as suas próprias estratégias de uso.

Além disso, a ferramenta permite a criação e a personalização de produtos impressos diretamente pela internet, sendo uma estratégia utilizada entre as gráficas com o objetivo de melhorar os níveis dos produtos que entregam a seus clientes, mas sem aumentar os custos administrativos. Isso porque trata-se de uma solução muito útil para quem deseja oferecer ao consumidor a possibilidade de edição de itens como cartões de visita, folhetos, cartazes, carimbos e embalagens. É justamente essa personalização que garante a criação de um produto exclusivo, além de uma experiência única.

Dessa forma, uma das principais vantagens do Web-to-Print é a conveniência que oferece, tanto para as empresas, quanto para os clientes. As mudanças no design podem ser feitas de qualquer lugar, sem a necessidade de se deslocar até uma loja física ou entrar em contato com o atendimento. Essa tecnologia faz com que seja poupado muito tempo, o que ajuda a reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência, já que pode ser aplicado em diversos segmentos do mercado.

No entanto, apesar de ser uma técnica prática e rápida, um dos principais desafios é garantir a qualidade da impressão. Isso ocorre porque quem está criando os próprios designs são os consumidores, porém, em sua maioria, não são especialistas. Portanto, é imprescindível que a plataforma forneça orientações a respeito das imagens e formatos adequados para evitar problemas. Outro obstáculo que pode ser encontrado no uso do W2P é a integração dos sistemas de gestão de pedidos e estoque, que deve ser eficiente para garantir um processo mais fluido.

No futuro, espera-se que novas funcionalidades sejam incorporadas à essa técnica, como a realidade aumentada, por exemplo, que irá permitir a visualização do produto em um ambiente real antes que a compra seja fechada. Assim, possivelmente o Web-to-Print logo estará sendo utilizado por um número de empresas ainda maior, devido à crescente demanda por personalização e a evolução das tecnologias de impressão.

Em suma, o W2P tem apresentado um crescimento significativo no Brasil, impulsionado pela otimização de processos e, especialmente, pela busca em trazer maior comodidade aos clientes. Além disso, a possibilidade de personalização do produto, que o faz praticamente exclusivo, tem chamado a atenção para aqueles que desejam ter a sua própria marca. É importante reforçar que a tecnologia chega como solução que fomenta o sucesso das gráficas, aumentando ainda mais o mercado de impressão comercial.

Fábio Carvalho é CRO da Printi. Engenheiro de Produção por formação, conta com uma trajetória de mais de uma década em gestão operacional e estratégica. O executivo é movido pela paixão em transformar negócios e pela crença no impacto positivo que uma gestão eficiente pode gerar para clientes, colaboradores e resultados corporativos.